Что такое видеовизиты?
Видеовизиты — это услуга дистанционного социального ухода, в ходе которой наш специалист регулярно связывается с пожилым человеком посредством видеозвонка, интересуется его самочувствием, оказывает эмоциональную поддержку и своевременно замечает ситуации, когда требуется дополнительная помощь.
Такие беседы дают пожилому человеку возможность регулярно общаться, поддерживать социальные контакты и чувствовать, что его слышат, что позволяет уменьшить ощущение одиночества в повседневной жизни. Это отличное решение для пожилых людей, которые живут самостоятельно, но хотят чувствовать себя в большей безопасности у себя дома и сохранять связь с другими людьми.
Регулярные видеозвонки
Запланированы видеовизиты с специалистом по уходу, чтобы обсудить самочувствие, повседневную жизнь и убедиться, что всё в порядке.
Мониторинг безопасности и самочувствия
В ходе видеовизитов оценивается самочувствие пожилого человека и своевременно выявляются ситуации, в которых может потребоваться дополнительная поддержка.
Эмоциональная поддержка
Регулярное общение помогает уменьшить чувство одиночества, поддерживать социальные связи и дарит ощущение безопасности в повседневной жизни.
Своевременная организация помощи
Если в ходе видеовизита выясняется необходимость в дополнительной помощи, специалист информирует об этом ответственных лиц и помогает организовать дальнейшую поддержку.
Как получать видеовизиты?
Если вы зарегистрированы в Риге и вам требуется помощь в повседневной жизни, видеовизиты могут быть организованы в рамках социальной услуги, предоставляемой Рижской службой социальной помощи. После оценки вашей ситуации муниципалитет принимает решение о предоставлении услуги. В зависимости от результатов оценки расходы на услугу могут быть покрыты в размере до 100 % за счет бюджета муниципалитета города Риги.
Мы поможем
- выяснить, подходит ли вам эта услуга;
- предоставить информацию о процедуре подачи заявки;
- после предоставления услуги организовать начало проведения видеовизитов.
В случае вопросов свяжитесь с нами!
Мы здесь, чтобы поддержать вас. Не стесняйтесь обращаться к нам, если хотите узнать больше.
Часто задаваемые вопросы
Что такое видеовизиты?
Видеовизиты — это услуга дистанционного социального ухода, в ходе которой специалист по уходу регулярно связывается с пожилым человеком посредством видеозвонка, чтобы убедиться в его самочувствии, оказать эмоциональную поддержку и своевременно заметить ситуации, когда требуется дополнительная помощь.
Для кого предназначены видеовизиты?
Эта услуга предназначена для пожилых людей, проживающих в своих домах и нуждающихся в регулярной поддержке, социальном общении или присмотре, чтобы дольше сохранить возможность жить самостоятельно.
Что происходит во время видеовизита?
Специалист беседует с клиентом, интересуется его самочувствием, оказывает эмоциональную поддержку, при необходимости напоминает о повседневных делах и оценивает, не требуется ли дополнительная помощь.
Мне самому нужен компьютер или планшет?
Нет. Поставщик услуг устанавливает необходимое оборудование по месту жительства клиента и знакомит его с принципами его использования, чтобы видеовизиты были простыми и удобными.
Заменяют ли видеовизиты уход на дому?
Нет. Видеовизиты дополняют другие услуги по социальному уходу, обеспечивая регулярное общение, чувство безопасности и своевременную оценку ситуации, однако они не заменяют очный уход, если он необходим.
Как можно записаться на видеоприем?
Чтобы воспользоваться услугой видеовизит, необходимо обратиться в Рижскую службу социальной помощи. Социальный работник оценит вашу ситуацию и примет решение о предоставлении услуги. Если вы не знаете, с чего начать, свяжитесь с Senior Group — мы разъясним процесс подачи заявки, ответим на ваши вопросы и поможем подготовиться к получению услуги.
Нужно ли платить за видеовизиты?
Услуга предоставляется по результатам оценки, проводимой Рижской службой социальной помощи. Расходы на услугу могут покрываться в размере до 100 % за счет средств муниципалитета города Риги.
